文章最後更新於 2024 年 2 月 19 日
很多人都有創業的夢想,找到一個好的地點開業且遇到好的房東,
慎選開業的地點,營業方式以及裝潢成本都是必須要考量的事情。
一樣是三角窗,要開在兩條馬路的交界的哪一邊呢?首先必須找出交通量最大的那邊,
汽車行駛方向的那邊來開業比較好,停在紅綠燈附近也比較容易看到招牌,
711很常使用這個方法開店,另一個開店超強的公司叫做麥當勞,以弧形轉彎處開店來說,開在外弧比較容易吸引注意力。
招牌部分也得考慮到駕駛人的視線,當然在台灣很多都是大眾交通工具,
這也得看每個地區不一樣有所區別,但不是招牌越大越高越好。
也得看當地的人口與店家種類,來決定開在這邊是否會過度競爭,
汽車的車速如果太快也不好,例如要上下高架橋的地方,或者高速公路前等…。
如果地點真的不好,就必須創造客戶來店的體驗,
日本711非常喜歡在人口多的地方開店,這個與物流有相關,
但便利商店開店的選擇地點的方式很值得參考,在考量行人方面,
會參考人行道的寬度,走路的速度,來這家便利商店的人大概都是做什麼的。
另外作者有提到,商業區的餐廳很難賺錢,這
點很認同,那些餐廳都必須經營族周一到週五的中午用餐時間,
晚餐時間則營業額會快速下降,更別提周六日上班族更不會進公司這件事了,
還有就是中餐通常都會比較便宜,但晚餐會變貴,導致很多人只吃上班地點附近餐廳的午餐。
在日本外食餐廳的營業額平均到大約在135萬台幣左右,
連鎖燒肉店大約在270~405萬元左右,這就是135~405萬元的區間,
因此100出頭萬以下可能生意不夠好,而300萬以上就還不錯,
一般夫妻經營的餐廳大概在21萬6千~32萬4千元,因此夫妻自己開業不一定好賺。
人潮多不見得生意就好,
白天與晚上的區域變化不一樣值得留意。
那麼也有比較不那麼在意開店地點的類型,例如自己本身就是強大的品牌,
或者像是青埔outlet之類的,但大學區域開店也不好,因為有寒暑假的關係。
在日本比便利商店還多的就是牙醫診所跟美髮沙龍了
,因此維持客源與口碑變得很重要,這些行業競爭十分激烈,
有時中等技術在比較鄉下開店,可能就會超強。
但在都市開店則享受人口數多的紅利,但技術就普通,
這些因素都需要考量,自己想做的客戶在那裡,會影響開業地點。
作者也提到很多店沒有人但不會倒,
有可能老闆就是地主或房東。
近年來台灣也會有幾個區域的收入特別高,
在印象中那些區域開店,好像並沒有做的特別好,
收入特別高。本書特別提到不要看平均收入而是看人口數,一定要去看人口普查數字。
另外技術好,味道好,都不太是最重點,
社會上的人似乎還是看服務態度,細心,單價划算等等在做消費的考量。
這本書寫出非常多大數據下所算出的結果,有志開業的人可以參考一下。
如果以診所開業來說
首先要自己開業每一行都一樣
,至少要有口碑與信任度,不管是網路上的口碑,
在地客人的介紹,或者是服務態度都非常重要。
在籌備期間需要考慮人力問題,
曾經聽一位資深醫師分析很多間診所都是一人診所,比被人家請待遇好,
但也請不起第二個醫師,而醫療人員如藥師,治療師的人力也無法多請,往往是一人身兼多人的工作。
再來就是地點問題,到底是要在蛋黃區或蛋白區,蛋黃區競爭激烈,
也得考慮停車,客戶屬性等等問題,蛋白區則要考慮該區人口夠不夠,
所執業的科別在該地點合適嗎,跟餐廳不一樣,同
樣科別在同地區太近可是會有排擠效應的?
還有診所第二位醫師後是否願意到這麼遠的地方上班等等..每坪的裝潢成本約3~5萬,
診間寧願多不要少,廁所男女分廁清潔問題尤其重要。
在法規部分需要去衛生局報備,建案的裝潢設計等,
個人覺得這部分就由專業代辦人士去負責即可,該花錢給別人解決的事情都是小事。
再來得考慮儀器設備是否夠用,要擺在哪邊,
動線是否順暢,價格取向如何,能否回本,常用嗎,每日患者推估大概有多少人?
再來最最重要的夥伴問題,人的問題一般都是最難解決的,
因此招募期間我想最重要的事情就是詢問該位前來應徵的人:「你有事的時候會儘速找人幫忙發問嗎?」
,事實上很多人都是埋頭苦幹型,要她們去找別人幫忙是一件很痛苦的事情,拖著事情不解決更會讓營運出現問題。
行銷規劃上,室內裝修許可,建築拆除許可,確認我們要的位置,施工看是業主去監工還是設計師代為兼工都必須要講好,
網路上的行銷規劃都必須找專業人士去推廣,院長本身也必須常常更新粉絲團確保客戶對自己專業度的認識。
開業前也必需要注意叫號系統,避免客戶空等,如果有雲端叫號系統就更加完美也可以節省人力。
開業中的合作夥伴,藥商儀器商的往來也是很重要的,尤其是教育資源未來願景更是留住夥伴的重要事項。
也必須把代辦事情一一列出,本診所最大的使命是為客戶解決什麼問題,如何做,誰去做。
盤點自己手上有什麼資源可供利用,每月要付出多少資金,
周轉金夠不夠,每月最大及第二支出是什麼?診所的客戶是怎麼來的,跟客戶如何互動等等。
相信以上寫的每一行基本都適用,希望大家都可以好好經營自己。

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