教練學主題讀書會

看書一次需要看一組主題書，
這本書的解答可能在另外一本書。

教練要練習問客戶問題，並且需要觀察客戶，有高專注力，需要專注傾聽。

在帶客戶時，答案本身不值錢，看書就好，而引導到答案的過程才值錢 。

指導客戶時只對動作做描述 ，不做判斷的指導。

與客戶對話時，需要取得客戶的認可：

我們何不這樣做做看 ？
我可以跟你一起XXX ？
我可以問你嗎？

教練只負責問問題，引導客戶去做到該做的事情，教練不是老師，對客戶要問開放式問題，積極傾聽，留意自己的反應是不是正確。

工作時，放輕鬆 少說話 大部分人都不善於傾聽，客戶所說的話要注意，語調與暗示情緒，並 留意肢體語言。
一個人講了什麼可能都不重要，但肢體語言不太會騙你。

目標與現狀的落差，就是待解決的問題。
責任感就是把人生的被動變主動。
輸入好的資訊就會提升覺察力。
績效=濳力-介入。

抽取出客戶說的關鍵字，複誦掛上問號，建立信任感。
聽完對方講話，釐清想法以及理解之後，取得對方的同意之後 再回答。
保持開放 不批判 將焦點放在客戶的能力與優勢。

目標設定 ：你的目標是什麼?
現實狀況：你目前的現況？
選擇策略：可以做什麼？有沒有替代方案或不同做法？
意願：你將怎麼做？何時做？

教練的時間不多，所以不能一直閒聊浪費時間。
後續追蹤與意見回饋，創造學習。
以上都是給正常人用的，不是給病人用的。

短期教練目的是增加，你來找我的時候就已經改變了。
問問題而非告訴當事人怎麼做！
我們無法要當事人去做他不知道不會的事情。

你怎麼找到我這裡（你不舒服多久）
你對這次來訪最大的期望
找出問題後就出現了奇蹟問句，還有呢？